GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses clients, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l‘ancien et aussi dans le neuf.
Notre Direction des Systèmes d'Information recrute un :
Un Technicien Support - H/F
Vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en proposant, en mettant en œuvre et en faisant évoluer les outils informatiques, de télécommunication et de vidéo répondant aux besoins de l’entreprise. Vous veillez à la sécurisation de l’architecture et des traitements.
Rejoignez l'équipe de Jean-Michel !
Voici les missions qui vous seront confiées :
Assurer un rôle de conseil, d’assistance technique et d’accompagnement aux utilisateurs
- Diagnostiquer et traiter la demande de l'utilisateur (outils informatiques, de télécommunication et de vidéo)
- Accompagner les utilisateurs (explications, conseils, formation des utilisateurs lors d’installation de nouvelles versions de logiciels de base)
Mettre en place et suivre les solutions techniques
- Déployer les matériels et logiciels
- Gérer les prestations de sous-traitance sur la partie technique
Administrer les traitements d’exploitation des systèmes d’informations
- Administrer et réaliser la maintenance
- S’assurer de la sécurisation des données et des accès
- Recycler le matériel informatique et de télécommunication
- Assurer un suivi administratif (contrats, licences…)
- Gérer et suivre les traitements d’exploitation
Rémunération selon profil, 38h50 par semaine avec 22 RTT/ an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail et prise en charge des TCL à 100 %.
Localisation : poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun.
CDD Temps plein.
Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.
Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous !
Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.
